GESTIONE DEI CASI DI WHISTLEBLOWING
Amplia la tua offerta di servizi con IntegrityLog
Offri il servizio di gestione delle segnalazioni di whistleblowing ai tuoi clienti.
- Integra facilmente la gestione dei casi di whistleblowing – sia lo screening preliminare che la gestione completa – nella tua offerta di servizi.
- Gestisci efficacemente più clienti e segnalazioni di whistleblowing grazie a una dashboard centralizzata.
- Personalizza i flussi di lavoro per soddisfare le esigenze e le politiche dei tuoi clienti con processi flessibili integrati.
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La Direttiva europea sul whistleblowing consente alle aziende di esternalizzare la gestione dei casi di whistleblowing, ciò rappresenta un vantaggio significativo per le società di consulenza legale e amministrativa. I consulenti possono ampliare la loro offerta, posizionandosi come fornitori di soluzioni e servizi completi ai loro clienti. Questo cambiamento strategico genera una nuova fonte di reddito, consentendo di trarre vantaggio dalla crescente domanda di servizi specializzati per la gestione del whistleblowing.
Gestione dei casi di whistleblowing: una soluzione per tutti i tuoi clienti
Dashboard centralizzata
La dashboard centralizzata semplifica la gestione delle aziende e dei rispettivi casi in un unico luogo. Puoi assegnare facilmente i consulenti a specifici clienti, modificare i dettagli organizzativi e gestire gli amministratori dei clienti, incluso l’avvio di nuove istanze in pochi minuti. IntegrityLog ti avvisa sui nuovi casi e facilita una gestione efficiente, includendo aggiornamenti sui file e la condivisione dei dettagli con i clienti.
Gestione granulare degli accessi
La gestione granulare degli utenti consente di imporre rigidi controlli sugli accessi per garantire la piena riservatezza. Gli amministratori possono gestire gli account e le impostazioni senza accedere a informazioni sensibili, mentre i consulenti beneficiano di diritti di accesso personalizzati che concedono le autorizzazioni necessarie, il tutto protetto da un'autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza.
Soluzione personalizzabile
Aumenta la soddisfazione dei clienti e la fiducia dei whistleblower con una soluzione personalizzabile – dal branding ai campi di segnalazione – per adattarsi alle politiche e ai requisiti unici di ciascuna organizzazione. Configurando i tipi di casi e i campi di segnalazione, raccogli solo le informazioni necessarie per seguire efficacemente i casi e comunicare con i clienti.
Gestione semplificata dei casi
- Accedi e gestisci tutti gli account dei clienti tramite una pagina di login dedicata.
- Crea degli account di prova o attiva il sistema di whistleblowing dei clienti quando necessario.
- Comunica in modo anonimo con i whistleblower per ottenere ulteriori chiarimenti.
- Aggiungi delle note interne ai casi per garantire indagini approfondite.
Espandi il tuo business senza difficoltà con una soluzione pronta per il futuro, per una gestione efficiente dei casi di whistleblowing.
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Screening preliminare dei casi
- Effettua una valutazione preliminare per determinare se la segnalazione rientra nei criteri di whistleblowing.
- Inoltra i casi di whistleblowing qualificati al cliente per l’indagine interna e i passi successivi.
- Fornisci supporto legale in caso di escalation durante il processo.
- Garantisci che non ci siano conflitti di interesse tra il responsabile del whistleblowing del cliente e le persone coinvolte nel caso.
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Gestione completa dei casi (A-Z)
- Gestisci tutti i casi dei clienti durante l’intero ciclo di vita, dallo screening e la valutazione iniziale fino all’indagine e al follow-up.
- Sviluppa le best practices, politiche e procedure per aiutare il cliente a evitare casi simili in futuro.
- Coinvolgi le parti interessate del cliente, quando è necessario per garantire una gestione efficace dei casi.
- Personalizza il canale di whistleblowing in linea con il brand del cliente.